Política de privacidad
Vicasso Internacional, S.L. trata los datos personales de forma lícita, leal, transparente y proporcional, y adopta las medidas necesarias para protegerlos. El tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos («RGPD»); la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»); y las demás disposiciones que resulten aplicables, incluida la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico («LSSI»).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Vicasso Internacional, S.L.
NIF: B-08239097
Domicilio: Rera Palau, n.º 11, 3.ª planta, 08003 Barcelona
Correo electrónico: lmtasso@vicasso.net
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar los datos que nos facilites al contactar con Vicasso o suscribirte a nuestra newsletter, como tu nombre, empresa, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. También podemos tratar los datos necesarios para gestionar la relación comercial o profesional contigo.
Te pedimos que los datos sean exactos y estén actualizados. Si facilitas datos de otra persona, debes informarla previamente de esta política y contar con una base legítima para comunicárnoslos.
3. Para qué y con qué base tratamos tus datos
Tratamos los datos para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes de información recibidas a través de los formularios, el correo electrónico u otros canales de contacto. La base jurídica es la aplicación, a petición de la persona interesada, de medidas precontractuales o, cuando corresponda, nuestro interés legítimo en responder y gestionar la consulta.
- Gestionar la relación comercial y prestar los servicios contratados, incluida la comunicación necesaria para su desarrollo. La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
- Enviar la newsletter y comunicaciones comerciales cuando te hayas suscrito o hayas prestado tu consentimiento. Puedes retirar ese consentimiento y darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o contactando con nosotros.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web, incluida la protección de los formularios frente a usos automatizados. La base jurídica puede ser nuestro interés legítimo en proteger la web y sus servicios.
No utilizaremos tus datos para finalidades incompatibles con las anteriores ni tomaremos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservaremos los datos solo durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recogieron:
- Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y realizar su seguimiento.
- Los datos relacionados con una relación contractual se conservarán mientras esta esté vigente y, después, durante los plazos exigidos por la normativa o necesarios para atender posibles responsabilidades.
- Los datos utilizados para enviar la newsletter se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
- Cuando ya no sean necesarios, los datos podrán quedar bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables antes de su eliminación definitiva.
5. A quién comunicamos los datos
No vendemos tus datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios necesarios para gestionar la web, el correo electrónico, los formularios, las comunicaciones o la atención de consultas. Estos proveedores tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa.
También podremos comunicarlos cuando exista una obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
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6. Transferencias internacionales
Si alguno de nuestros proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, Vicasso adoptará las garantías exigidas por la normativa para permitir la transferencia, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo, cuando sean aplicables. Puedes solicitar información sobre estas garantías escribiendo a la dirección indicada en esta política.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte al tratamiento y, cuando proceda, solicitar la portabilidad. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento; esto no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Para ejercer tus derechos, escribe a lmtasso@vicasso.net o a Vicasso Internacional, S.L., Rera Palau, n.º 11, 3.ª planta, 08003 Barcelona. Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
8. Cambios en esta política
Vicasso podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el tratamiento de datos. La versión vigente estará disponible en esta página.
Última actualización: octubre de 2026